2020年新年开始持续到现在已然四月有余的“新冠”疫情对各行各业都是一次“大考”,木门门窗行业也是如此。面对如此困境,广大企业、品牌经销商朋友们可谓是举步维艰。国与国之间是命运共同体,经销商、企业之间也是命运共同体,对此,作为企业要要积极推出各种应对措施,部分产品低价让利,企业与经销商齐心战“疫“、共克时艰才能打破此次困局。
四个建议
1、原有经营策略调整,全方位搭建、拓宽销售渠道
国外疫情尚没有有效控制住,国内阶段性输入病例时有发生。大环境如此,专卖店进店客流可能会进一步的缩水,当线下专卖店真的门可罗雀的时候怎么办?
终端必须加快全渠道销售的战略铺排,管理层必须提升整合渠道的能力。与此同时,经销商还必须思考一个问题:如何实现与渠道的线上与线下的双向互动。
2、销售团队线下与线上相结合
如何让客户足不出户就能够买到合适的家具?门店必须具有销售团队将线下向线上相结合的战略眼光。木门门窗品牌经销商可以从以下几个方面做好准备:
1)所有的产品或者套餐都有美观的图片、或者产品全方位展示视频,让产品自己会说话;
2)产品、企业宣传素材储备,在客户未未见面就能增加信任感;
3)员工要具备线上卖货的能力,话术、产品、拍摄设备、面向客户的线上品台全方位整合营销;
4)让员工养成在线上做品牌宣传的习惯;
5)让员工具备在线上养客的专业能力(终端可以统一输出内容)。
3、加大线上拓客渠道的开拓力度
疫情还在持续,我们会发现门店线下拓客变得更加的艰难。门店必须加大线上拓客渠道的开拓力度,学会通过互联网媒介种草(养客)。
门店需要尝试更多互联网的宣传渠道,比如:微信、朋友圈、抖音、快手、小红书等客户在线上常用的主流APP。在门店没有客人的时候,可以准备相关的素材,并且进行宣传推广,加大品牌的影响力。
4、强化员工的日常学习
除了销售演练,门店还可以安排员工进行线上的学习,要求员工通过线上课程,或者家居行业专业的APP,进行强化学习,学习后撰写学习总结,为面对面交流和线上软文做准备。