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竹粉有话说(第二期)

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竹粉有话说(第二期)

作者:
竹木门
来源:
发布时间:
2018/05/29 10:49
浏览量

成功不是一蹴而就的,如果我们每一天都能让自己进步一点点——哪怕是1%的进步,那么还有什么能阻挡得了我们最终走向成功呢?

 

下面看看我们的竹粉【肖文进】先生在第二期【竹粉有话说】里都分享了什么?

 

 

问:您销售木门也几年了,有没有独特的销售方法推荐给大家呢?

 

肖先生:我是从08年开始做建材,木门是从11年正式开始做的;也没有什么独特的销售方法,刚开始的时候多做一些广告,像公园音响广告、发传单等这些广告必须同步进行才会起到全覆盖轰炸式的效果。因为我这个人比较偏销售一些,只要进店咨询的大小礼品(拖把、脚垫等)都送会送一点,只要能给我介绍客户,或者帮忙宣传的都会送些东西,前期只要把广告做出去,就不愁好产品卖不出去。

 

肖文进先生专卖店

 

问:作为咱的竹粉,在您看来在生意上的核心是什么?

 

肖先生:

生意诚信第一,网络这么发达,对客户不能说假话;

产品营销第二,好的产品必须有好的营销;

分享收益第三,我的大部分产品都是客户转介绍的,有的甚至是同行,比如做烤漆的他家客户都会介绍给我。

 

问:竹木门从测量到安装,在服务过程中,最需要为客户考虑的是什么?

 

肖先生:

让客户“省心”,客户安排时间,我这边随时测量、随时安排人安装;

 

让客户“省钱”,我卖的门几乎都是套装的形式,买的越多就越优惠,而且还送礼品,适

当的优惠,让客户会帮你介绍;有小区业主会拉我进群帮我宣传。

 

让客户“省事”,安装好之后,我都是亲自电话回访,听业主反馈信息,他们都对我比较 信任和认可,门出现无论出现什么问题哪怕是锁紧了我都会上门去维修服务。

 

店内新品门样陈列

 

问:您觉得盈康世家团队,最吸引你的地方是什么?

 

肖先生:我觉得盈康团队“专业、诚信、为经销商着想”,刚开始做的时候也不敢投广告,和白经理沟通后就直接升级了专卖店,有区域保护,那个时候才敢大肆投广告、宣传造势,挺感谢公司的,并且很信任业务经理,包括我在居然之家的二店开业,白经理还给公司申请了设计团队,让他们给我做设计方案等。

 

问:维护客户一般是销售必做的功课,您对维护客户有什么方法吗?能举个例子吗?

 

肖先生:定期对小区的业主等做电话回访,问有没有什么问题;邀请业主来店送大米、送油,客户安装满意后才会帮你宣传,同事、朋友,随便促成一单成本就回来了。

 

宣传方式之一

 

问:服务虽然是在成功结束后,但它却关系下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做到让顾客满意呢?

 

肖先生:解决客户最关键的问题;有些客户对装修不懂,可以给他介绍好的装修团队,灯具店等,反过来这些老板也会给你介绍客户。在不同类别的卖好产品店里,不同的老板也会给你帮忙宣传,你自己也会形成自己的圈子,形成一个资源共享的环境,别的商家自然也会给我介绍。

 

 

盈康世家官网:www.zgykmm.com